จากกรณีที่โลกออนไลน์แชร์ภาพและข้อความของผู้ใช้เฟซบุ๊ก ฐณิตา รวบรวมวง โพสต์ดังกล่าวเล่าเรื่องราว เมื่อพี่สาวนำรถไปเข้าศูนย์ เพื่อเช็กระยะ แต่ผ่านไปไม่กี่ชั่วโมง กลับต้องเจอเรื่องไม่คาดคิดกับรถยนต์ของตัวเอง เมื่อรถอยู่ในสภาพพังเสียหายทั้งคัน เหตุเกิดวันที่ 10 ก.ย.ที่ผ่านมา โดยเจ้าของรถได้เจรจากับศูนย์รถแล้ว แต่ไม่เป็นผลและตกลงกันไม่ได้
โพสต์ดังกล่าว
โดยผู้โพสต์ระบุว่า พี่สาวเอารถไปเข้าศูนย์เช็กระยะ ทิ้งไว้ 08.00 น. โทรมาตอนบ่ายสอง ให้มาดูรถ รถเป็นงี้ไปได้ รถใหม่ๆ เหตุเกิด 10 ก.ย.65 อุตส่าห์ยังไม่ดำเนินคดีอะไร จะซ่อมให้จนกว่าจะพอใจ ถามหน่อยถ้าเป็นรถคุณ คุณจะเอาไหม
นัดคุยสามรอบ ยื่นข้อเสนอเสียเปรียบทุกรอบ เจ้าของศูนย์ปรึกษาทนายได้ เราผู้เสียหาย หลังจากนี้ เราก็จะเอาเรื่องให้ถึงที่สุดเช่นกัน #ศูนย์….แห่งหนึ่งในจังหวัดนครปฐม #ไม่มีความรับผิดชอบ #นานแค่ไหนก็จะฟ้องให้ถึงที่สุด #แชร์ไปให้โลกรู้
ล่าสุดทีมข่าว เดินทางไปที่ศูนย์บริการรถยนต์ดังกล่าว อยู่ในพื้นที่ อ.สามพราน จ.นครปฐม เพื่อสอบถามข้อเท็จจริงที่เกิดขึ้น รวมถึงเเนวทางการรับผิดชอบผู้เสียหาย ทางผู้จัดการให้เป็นข้อมูลว่าหลังจากเกิดเหตุทางศูนย์บริการไม่ได้ทอดทิ้ง เเละไม่ได้มีการเอาเปรียบลูกค้า โดยมีการเจรจาเพื่อหาทางออกร่วมกันถึง 3 ครั้ง ทางศูนย์เสนอเเนวทางการรับผิดชอบให้ลูกค้า 2 เเนวทาง
โดยเเนวทางที่ 1 ทางศูนย์จะซ่อมรถให้จนกว่าลูกค้าจะพอใจ เเละมอบเงินชดเชยให้อีก 100,000 บาท เเต่ลูกค้าไม่ยอมรับข้อเสนอ ส่วนเเนวทางที่ 2 รถคันเดิมของลูกค้ายังเหลือผ่อนอีกประมาณ 60 กว่างวด ดังนั้นทางศูนย์จะให้รถคันใหม่ ซึ่งสเปกต่ำกว่าคันเดิมของลูกค้าเล็กน้อย เเต่ให้ลูกค้าผ่อนอีกเพียง 60 งวด ซึ่งน้อยกว่าจำนวนงวดเดิมที่ลูกค้าผ่อนอยู่ เเต่ค่างวดอาจสูงกว่าของเดิมเล็กน้อย ส่วนต่างไม่เกิน 500 บาท เเละเเถมประกันชั้น 1 ให้ ซึ่งลูกค้าไม่ขาดทุนเเน่นอน เเต่ลูกค้าก็ยังไม่พอใจข้อเสนอ โดยต้องการจะผ่อนค่างวดเท่าเดิม จึงยังหาข้อสรุปไม่ได้ อย่างไรก็ตามทางบริษัทจะมีคำเเถลงอย่างเป็นทางการอีกครั้ง
คลิป
ขอบคุณ amarin tv
No comments:
Post a Comment